【電纜寶Dianlanbao.com】據(jù)報(bào)道,東風(fēng)本田2017年總銷量達(dá)到了72.7萬輛,同比2016年增長22%。同時(shí),東風(fēng)本田更是將2018年的目標(biāo)銷量提升至74萬臺。正當(dāng)東風(fēng)本田想高歌猛進(jìn)、一騎絕塵的時(shí)候,卻掉了鏈子。
從去年年底開始,吉林、廣東等地陸續(xù)有東風(fēng)本田思威(CR-V)車主反映,車輛出現(xiàn)了機(jī)油增多的情況,并且還伴有刺鼻的汽油味道。
2月9日,國家質(zhì)檢總局表示,已經(jīng)啟動(dòng)對東風(fēng)本田CR-V車型部分車輛機(jī)油增多問題的缺陷調(diào)查。同時(shí),國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(質(zhì)檢總局)網(wǎng)站發(fā)布召回信息:東風(fēng)汽車有限公司旗下部分車型因制動(dòng)總泵漏油,計(jì)劃召回689031輛汽車。
在質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心信息平臺上,以2月9日為例,當(dāng)天提交的近百條汽車產(chǎn)品缺陷信息登記中,超過40條是關(guān)于東風(fēng)本田思威(CR-V)的。
業(yè)內(nèi)人士介紹,對汽柴油車來講,正常情況下,在一個(gè)換油周期里機(jī)油量應(yīng)不多不少或是略微減少。汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)在燃燒的過程中會有一些未完全燃燒的汽油或柴油,通過活塞環(huán)的縫隙漏進(jìn)曲軸箱里,量是非常小的。
漏進(jìn)曲軸箱的汽油的量多于機(jī)油消耗的量,會造成機(jī)油越跑越多,類似的問題在以前的氣體發(fā)動(dòng)機(jī)上比較常見。傳統(tǒng)的汽柴油發(fā)動(dòng)機(jī)不應(yīng)該出現(xiàn)這種情況,因?yàn)樵缫颜莆樟讼嚓P(guān)技術(shù),應(yīng)該不是設(shè)計(jì)方面的問題。
一旦出現(xiàn)機(jī)油增多的情況,會加劇發(fā)動(dòng)機(jī)的磨損,但并不會突然造成安全事故。發(fā)動(dòng)機(jī)的異常磨損是漸進(jìn)的、長期的過程,等出現(xiàn)缸壓不足或發(fā)動(dòng)機(jī)磨損過度的情況,發(fā)動(dòng)機(jī)的保修期已經(jīng)過了。
在本月初,東風(fēng)本田發(fā)布一份關(guān)于“機(jī)油液位升高”的聲明。聲明中稱,搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)車型出現(xiàn)“機(jī)油液位升高”,東風(fēng)本田組織技術(shù)專家進(jìn)行了實(shí)地、實(shí)車的診斷和評估,針對最終解決方案開展的驗(yàn)證性試驗(yàn)正在進(jìn)行。為了讓車主安心用車,讓消費(fèi)者更放心地購車,對搭載1.5L渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的全新一代思威CR-V等車型,將延長發(fā)動(dòng)機(jī)保修期至6年或20萬公里。不過,部分車主對此并不買賬。而根據(jù)東風(fēng)本田的聲明,他們承諾在明天(12日)公布解決方案。
對于相關(guān)事件,中國消費(fèi)者協(xié)會投訴部主任張德志提出:
一方面,東風(fēng)本田應(yīng)在技術(shù)方面對此進(jìn)行分析,找到切實(shí)的解決方案,因?yàn)檫@些問題已經(jīng)對消費(fèi)者車輛的使用造成了影響,也引起了消費(fèi)者的擔(dān)心;
另一方面,提醒廣大消費(fèi)者在事件的處理中要依法維權(quán)、理性維權(quán),避免因?yàn)檫^激的手段而違反了國家有關(guān)法律規(guī)定。
在質(zhì)檢總局調(diào)查結(jié)果出來前,在確定產(chǎn)品是否存在批次性安全隱患前,相關(guān)車主若在車輛使用過程中發(fā)生因機(jī)油增多及相關(guān)問題造成的車輛故障或安全問題,可向質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心信息平臺進(jìn)行反映。
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