電力電纜市場非常需要誠信這一法寶,特別在危機下,只有樹立以誠信提升電力電纜企業(yè)競爭力的理念, 鑄造誠信優(yōu)良形象, 然后通過經(jīng)營有方,精心打造品牌的線纜企 業(yè), 才能有效提高自身的競爭優(yōu)勢, 才能在市場經(jīng)濟的激流中永遠立于不敗之地,甚至于做大做強做優(yōu)??梢哉f現(xiàn)實已經(jīng)讓大多數(shù)電力電纜企業(yè)經(jīng)營者意識到誠信是企業(yè)融入國際市場的 “準入證”, 更讓他們認識到市場經(jīng)濟條件下企業(yè)誠信的重要性。因此在目前形勢下,對于一個電力電纜企業(yè)來說,必須加強企業(yè)誠信文化建設(shè)才能真正提高核心競爭力, 從而保證企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
建立信用檔案原則:第一是信用檔案如影相伴、時刻影響著企業(yè)。信用檔案是企業(yè)的信用身份證,也是企業(yè)整體信用的動態(tài)展現(xiàn),目前行業(yè)失信嚴重,客戶為了安全, 必然關(guān)注交易方的信用狀況。 檔案優(yōu)良, 可給企業(yè)帶來無限商機, 幫企業(yè)決勝于無形; 檔案不良, 客戶在不覺間流失。 信用檔案就像一只無形的“手”, 時刻以特殊方式影響著企業(yè)的發(fā)展。 第二是信用檔案中的信息均為《政府信息公開條例》 國務(wù)院 《征信業(yè)管理條例》的規(guī)定可以采集的合法信息, 不涉及企業(yè)的商業(yè)秘密; 憲法規(guī)定任何單位和公民都有發(fā)布評價的權(quán)利, 并對其真實性負法律責任.建立信用檔案的作用有以下幾點.
1) 幫助企業(yè)贏得客戶信任, 提升銷售量。 在商務(wù)談判中, 檔案優(yōu)良, 信譽良好, 使合作更加順利, 縮短考察時間, 降低成本, 提高簽約率, 提升客戶忠誠度;檔案不良, 臨近簽約的客戶也會流失。人們在購買或簽約前, 都已習慣查詢對方的信用狀況。如果檔案不良,會導(dǎo)致客戶對企業(yè)負面擴大的聯(lián)想,本能地“避兇趨利”,放棄合作。
2) 在發(fā)展新客戶方面, 檔案優(yōu)良幫助企業(yè)獲得信任, 吸引更多新客戶慕名而至; 檔案不良, 未曾謀面就被淘汰。 現(xiàn)在的客戶在合作、 購買前, 并不是直接去廠家, 而是先上網(wǎng)搜查商品名稱, 圈定數(shù)個賣家, 進行功能、 價格比對, 最后查看信用檔案以決定與哪家合作。任何客戶都會選擇信用狀況良好的企業(yè),信用不良的企業(yè)在不覺間被淘汰?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,有這種交易習慣的群體已相當普遍。
3) 匯聚信用力量, 提升誠信形象, 增強信用核心競爭力, 資質(zhì)和榮譽是企業(yè)最有價值的無形資產(chǎn),是在發(fā)展過程中承擔社會責任的重要見證。若陳列室內(nèi),無法讓大眾和客戶知曉:掛于網(wǎng)站,因網(wǎng)上造假泛濫而易被懷疑,易被仿冒“搬遷”.把資質(zhì)、榮譽記錄到信用檔案,可匯聚信用力量,提升誠信形象,贏得更多社會信任.
4)贏得客戶信任,獲得合作商機,實現(xiàn)快速成長.小微企業(yè)規(guī)模小,實力弱,要想做大, 做強, 一定要有堅定的決心和長遠規(guī)劃,借助信用檔案將現(xiàn)有的資質(zhì),許可和榮譽展示出來,提升信用分值,積累信用財富,奠定信任基礎(chǔ),讓有限的無形資產(chǎn)得以彰顯,以贏得客戶信任和商機,這是小微企業(yè)快速成長的捷徑,也是必由之路.
5)外貿(mào)型企業(yè)與國際接軌,開拓更大市場.很多國家早已建有社會信用體系,格外重視信用。外商對我國商家的信用一直高度關(guān)注,他們通過谷歌搜索國內(nèi)企業(yè)的信用狀況, 每天都有大量的境外 IP訪問征信系統(tǒng)。外貿(mào)企業(yè)按照國際慣例完善信用檔案, 能夠進一步提升信用形象, 夯實信用基礎(chǔ), 獲得更多國外商家的訂單;同時,因為信用檔案不良而被莫名終止合作的商家已不在少數(shù)。
6) 經(jīng)營狀況不佳企業(yè)規(guī)避信任風險, 轉(zhuǎn)化信任危機, 扭虧為盈。 企業(yè)經(jīng)營狀況不好時,更難贏得客戶的支持,要沉下心來查找原因,是缺少客戶?缺少員工?缺少好項目? 還是缺少資金? 這些問題的存在都可以通過建立良好的信用來解決。完善信用檔案, 重建良好的信任關(guān)系, 客戶、 員工、 資金和項目等都可以重新被吸引而來;如果沒有了信用,一切都不會再有.
7)讓“知道”變?yōu)椤靶湃巍?/span>,是注重廣告宣傳企業(yè)高效之策.據(jù)統(tǒng)計,單純的廣告效應(yīng), 成交率普遍較低。 完善信用檔案, 讓“知道” 變?yōu)椤靶湃巍?/span>, 才可以降低交易成本,提高成交率,使廣告發(fā)揮出更大的效益,達到事半功倍之效。企業(yè)在經(jīng)營中一旦出現(xiàn)被騙,打官司費時費力,往往是打贏了官司輸了錢。有了信用檔案,僅用幾分鐘的時間,把被騙的事實記錄到對方的信用檔案里,借用輿論及大眾的監(jiān)督威力迫使對方出面進行和解。 這是低成本的解決辦法之一.
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