尊敬的全球客戶及合作伙伴：

您好！

新春佳節(jié)，首先向您致以節(jié)日的問候，感謝您長期以來的信任和支持！

疫情來襲，全民關注，全員參與，各項防控措施有力有序推進，進入阻擊疫情的關鍵階段。面對依然嚴峻的疫情防控態(tài)勢，中天科技作為社會責任標桿企業(yè)，從自身做起，積極采取措施，應對疫情產生的影響，竭盡服務客戶的需求。

疫情防控從自身做起

中天科技及時響應各級政府號召，嚴格執(zhí)行行政指令，成立疫情防控領導小組、監(jiān)控小組、保障小組等，逐級下沉網格化管理，對全體員工疫情接觸情況及身體狀況進行摸排調查，建立每日疫情防控跟蹤匯報制度。我們安排專人對廠區(qū)公共環(huán)境進行消毒，保證口罩、體溫計、消毒用品、雙層風雨衣等物資儲備到位，將全體員工的健康安全放在首位。我們對人員流通亦作出嚴格規(guī)定，疫區(qū)出差返回的員工必須貫徹落實自我隔離14日的要求。截至目前，在我們萬眾一心的努力下，中天科技暫未出現一例確診或疑似病例。

我們也希望全球客戶和合作伙伴自覺提高防控意識，做好個人防護，踐行健康的生活方式。我們誠摯的期盼全球客戶及合作伙伴能夠與中天科技一道平安順遂地度過這一非常時期。

客戶服務從全球響應

“為客戶、員工、社會創(chuàng)造價值”是中天科技的愿景，“以客戶為中心”是企業(yè)的核心價值觀。戰(zhàn)“疫”當前，中天科技將充分發(fā)揮印度、巴西、印尼、摩洛哥、土耳其、德國等六大海外生產基地的產能優(yōu)勢和遍布全球的營銷網絡優(yōu)勢，竭盡全力保障通信、電力等后方基礎設施建設的物資供應。同時，為做好防護，我們調整客戶保障策略和服務形式，所有銷售及服務保障人員將通過電話、短信、微信、郵件等24小時在線遠程響應。

共克時艱從理解出發(fā)

如今疫情仍然十分嚴峻，嚴格的防控措施對企業(yè)的影響不言而喻。我們是休戚與共的命運共同體，請全球客戶和合作伙伴多一份理解，齊心協力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，當旗開得勝時，再來把酒話明天。

疫情爆發(fā)以來，黨中央、國務院高度重視，全國人民上下一心，我們相信，眾志成城，沒有戰(zhàn)勝不了的困難。雪過天晴，又一個繁花似錦的春天正在趕來的路上……

再次感謝您的信任與合作，您的平安順遂就是我們最大的動力！

中天科技集團

2020年2月1日

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